Servizi all'infanzia, alta qualità per Sesto Fiorentino

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“Il documento che ci è stato consegnato aggiunge prestigio e conferma la qualità dei nostri servizi, una qualità che è stata costruita nel tempo e che ci spinge a fare sempre meglio per poter mantenere quest’importante risultato”. Con queste parole il sindaco di Sesto Fiorentino Gianni Gianassi ha commentato la consegna della certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008, svoltasi sabato, per l'erogazione e la progettazione dei servizi comunali all'infanzia rivolti alla fascia di età 0/3 anni.

Il lavoro del comune per ottenere la certificazione è iniziato a settembre 2010 e ha visto il coinvolgimento del personale educativo dei singoli servizi e di tutta la struttura amministrativa e pedagogica del comune, con momenti formativi e di confronto. Le fasi  del progetto hanno impegnato il personale dei servizi nella mappatura delle procedure di svolgimento delle attività, la loro definizione, applicazione e verifica del rispetto e dell’efficacia delle stesse.
 
Il tutto è stato raccolto nel “Manuale della Qualità” allo scopo di operare la revisione dei metodi di lavoro in una logica di trasparenza, efficienza e orientamento al miglioramento continuo.
Alcuni numeri e cifre dell’intero progetto: 7 asili nido comunali coinvolti, 20 procedure dei servizi mappate, 60 indicatori per il controllo della qualità individuati, 40 moduli e modelli rivisti e migliorati, 58 educatori del personale dei servizi coinvolti e 8 dipendenti del personale dell’Istituzione Sestoidee che hanno lavorato per ottenere la certificazione.